Teun van de Keuken

Gaat het wel goed met de acute zorg? Artsen in Noord-Holland en Flevoland trokken onlangs aan de bel: steeds vaker moeten hun afdelingen spoedeisende hulp de deuren sluiten. Alleen in het eerste kwartaal van 2015 gebeurde dit ruim 600 keer. En waarom zijn zoveel ambulances niet op tijd bij een noodgeval? Voldoet de spoedzorg in Nederland wel aan de normen die gesteld zijn? ‘De rek is eruit’ was afgelopen mei de kop boven een brandbrief van samenwerkende artsen uit Noord-Holland en Flevoland. Steeds vaker moeten ziekenhuizen in de regio de poort voor spoedzorg sluiten. Zo’n patiëntenstop kan een paar minuten duren tot een paar uur. Ambulances moeten uitwijken naar andere ziekenhuizen om de druk op de afdelingen spoedeisende hulp (SEH) te verlichten. Extra rijtijd dus voor patiënten met pijn of mogelijk zelfs met levensbedreigende klachten. Bij De Monitor melden zich ambulancechauffeurs en mensen die op de meldkamer werken waar telefoontjes binnen komen voor spoedeisende hulp. Zij maken zich grote zorgen over het werk dat ze doen. Ook zij bevestigen dat lang niet altijd de aanrijtijden worden gehaald. En dat terwijl elke seconde kan meetellen bij levensbedreigende gevallen. Daarnaast werken ze met een systeem dat de ambulances uitstuurt, maar lang niet altijd naar plekken en ongevallen waarbij een ambulance nodig is. Hierdoor zijn ambulances minder beschikbaar op plekken waar ze harder nodig zijn. Ook melden tipgevers dat ze hebben ervaren dat ze een ambulance nodig hadden, maar dat die later kwam dan de 15 minuten die ervoor staan. Met alle gevolgen van dien. 

De Monitor, zondag 9 oktober, 22.35 uur, NPO 2

Kijkers/luisteraars kunnen met vragen/opmerkingen terecht bij het Klant Contact Centrum:
E: info@kro-ncrv.nl
T: 035-6726880