Reporter Radio: Gemeenten en ICT

Reporter Radio dompelde zich een half jaar lang onder in de wereld van machtige ICT- aanbieders en verdwaalde gemeenten.  Gemeenten gebruiken tientallen systemen voor paspoorten, uitkeringen en de belastingen. Het draaiend houden en aan elkaar verbinden van al die systemen is een enorme opgave die leidt tot hoge prijzen en grote problemen. Gemeenten zijn heel erg afhankelijk van hun leverancier van computersystemen, maar worden links en rechts door hen geschoffeerd. Hoe werkt dat precies en is er zicht op verbetering?